Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля
Уважаемые жители г. Кызылорда! ГККП «Областной центр по профилактике и борьбе со СПИД» (далее ОЦ СПИД) информирует о функционировании: службы поддержки пациентов (ул. З.Шукурова 52 А, кабинет №15). Обращаться с 9.00 до 16.00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья. Ответственное лицо заместитель главного врача по лечебной части Карибаева Бисенкул Утегеновна, тел.: 8 (7242)23-94-54.
Вы можете обращаться по следующим вопросам:
- Недоброжелательность, невнимательность и грубость медицинского персонала;
- Неудовлетворенность полнотой оказанной медицинской помощи;
- Недостаточность предоставляемой информации в справочной;
Также по вопросам ВИЧ/СПИД Вы можете обращаться по телефону доверия 8 (7242) 23-41-50. Ответственный за телефон врач психолог Нурашева Акмарал Жаксылыковна.
Вы имеете возможность оставить письменное обращение с указанием Ваших контактных данных в «Ящик жалоб и предложений», находящемся в здании ОЦ СПИД на первом этаже.
Кроме этого, вопросы по ВИЧ/СПИД и качеству медицинских услуг Вы можете задать на нашем сайте http://korda-aids.kz в рубрике «Вопрос-ответ».
Регламент работы: с 9:00 до 17:12 (перерыв 13:00 — 14:00)
Телефон для справок: 8 (7242)23-94-54
Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
